为推动绿色校园建设，加强校园交通管理，提升出行效率，苏州校区于2025年7月引进青桔共享单车运营服务入驻校园。目前已经在东区试运行，后期将实现苏州校区全覆盖。青桔共享单车通过“科技赋能+精细管理”模式，为师生打造安全、有序、高效的出行体验。
一、使用方法
1.在校园内用手机打开微信/支付宝“扫一扫”，扫描车把/车尾上的二维码，选择扫码用车即可开锁。
2.收费标准
3.共享单车停放区域
还车需归还至校内指定共享电单车停车区域（电子围栏停车位），才能还车成功、结束订单，否则将持续计费。注意看手机上显示的停车区域（地图P点）！
4.南大专属校园优惠领取：
单车：
第一步：微信搜索“滴滴青桔”小程序，进入界面后选择“单车”，点击“福利中心”（搜索时定位须在“南京大学苏州校区”场景下，认证后苏州市全市通用）；
第二步：进入福利中心后，找到“师生专属福利通道”，点击进入；
第三步：进入认证环节；
第四步：完成认证信息等待审核。审核周期约为7个工作日，微信推送到学信网认证点击在线验证报告；
第五步：认证完成后，点击“福利中心”，可根据实际需求点击购买。
电单车：
第一步：在校园内用手机打开“滴滴青桔”微信小程序，选择“电单车”，点击“优惠购卡”；
第二步：选择30天“月卡”/90天“季卡”，可根据实际需求点击购买。
二、注意事项
1.目前试运行车辆未上牌照，仅限校区内骑行。
2.希望大家文明骑行、有序停放，共同维护良好的校园交通秩序！
3.如遇骑行问题，可在线上联系客服电话400-055-5666或校区专属运维服务电话15800613005。
三、身份认证问题解答
Q1:学生认证入口找不到
A1:用户定位需在校园内，可通过滴滴青桔小程序进行认证，具体位置：福利中心banner（轮播图，一般为第一个）
Q2:用户操作问题
用户在以下页面提交信息后会进行人脸识别然后跳转到学信网，需在学信网继续进行操作，点击登录->在线验证报告-申请。
用户在学信网的报错或异常可以引导用户至学信网APP进行操作，各自信息无误后再进入青桔小程序进行认证。
Q2.1:用户收到提示：验证不通过，请补充学籍信息
A2.1:点重新验证后刷脸验证，学信档案->在线验证报告进行在线认证->点击申请->选认定有效期（最大6个月），申请成功后会跳转一个页面，点击确定
Q2.2:学生认证过期
A2.2:再次进入学信网->在线验证报告->延长验证
Q3:认证周期过长
A3:学生认证基本流程是学生通过微信入口登陆学信网并提交资料，微信学生认证审核通过后，审核周期一般是1-3个工作日（微信认证周期不可控），然后同步结果至青桔，青桔审核时间为1-3个工作日
微信审核中的页面：
青桔审核中的页面：
共享单车不仅是出行工具，更是校园文明的流动名片。希望师生以“主人翁”的姿态，共同维护安全、有序、绿色的出行环境，让每一次骑行都成为展现青春风采的窗口！
来源：保卫处(党委保卫部)苏州校区办公室
